1점만 깎여도 ‘덜덜’…고객 만족도에 떠는 AS기사들
\"차 다 부숴버릴 거야\" 폭주하는 남편의 협박에 덜덜 떠는 수연｜#고딩엄빠5
8천만원짜리 신차가 '덜덜'…현대차 GV80 '이상한 엔진' / JTBC 뉴스룸
서비스직 고객의 마음을 사로잡는 호감가는 말투 BTS기법
툭하면 이름 묻는 갑질 고객 어떻게 대응 해야 할까?
응대하기 힘든 불만 고객 유형별 대처법
날 힘들게 하는 진상들 현명하게 상대하는 법-김미경 언니의 따끈따끈 독설#118
불만 대응 - 화가난 고객 더 화나게 하는 직원의 말 5가지
고객 응대 직원 태도 주의사항 5가지 : 이러면 고객 다 떠나요
블랙컨슈머 과도한 보상요구 - 정신적 피해보상 어떻게 대응할까?
감정노동 보호 : 진상고객 대처 정신적 폭력으로 부터 나를 지키는 방법
고객 응대 멘트 : 단골고객 만드는 인사말
석가모니의 지혜로 배우는 고객응대기법 '무재칠시' 서비스 교육 자료
전과에 알콜 중독에⋯🤯 역대급 답답한 초긍정맘에 말문 막힌 MC들🍠｜#고딩엄빠5
설득기법 - 논리적으로 말 잘 하는 방법 : 하버드 말하기 수업
고객 이탈 방지 - 고객을 지키려면 서비스 5불(不)을 점검하세요
불만 고객응대 기법 : 컴플레인 클레임 차이 대응 기준 및 사례
잊지 못할 서비스 #고객응대 #cs교육 #고객만족
고객의 무리한 요구에~ ' 더 이상 끌려 다니지 않는 기술'
심하게 덜덜 거리는 미니 쿠퍼 원인은?
고객 협상 이견/클레임 처리 : 원하는 것을 있다면 감정을 흔들어라
스타벅스CEO가 말하는 '고객은 2위다'
☕️ 스타벅스는 왜 고객의 이름을 불러줄까? | 성공하는 핫플의 비밀 ep1 (허준, 박재현, 위승준)
불만 고객 응대 고객 이견 처리 - 고객에게 00 하세요!
고객 클레임 대응 교육 - STAR기법 (불만 처리 절차 및 응대 멘트)
불만 고객 관리 : 컴플레인 의도를 파악해야 해답이 보여요
서비스직 고객 응대 기법 : 친절한 우수 직원은 몸짓과 손짓 태도가 남달라요
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